神农架林区融媒体中心(记者肖庆兵 易先骏)4月24日,全区2025年“五一”假日旅游服务保障和安全防范工作会议召开。林区政府副区长、公安局局长章锐,政府副区长唐军出席会议并讲话。

会议指出,2025年“五一”假日即将来临,全区各级各部门要进一步认清形势,分析研判态势,齐心协力统筹做好“五一”长假旅游服务保障和安全防范工作,切实以更优的服务、更实的举措、更好的保障迎接八方来客。

会议要求,要坚决守牢安全底线,组织开展全方位、全领域隐患排查,全面整治突出问题和短板弱项,扎实做好旅游安全、交通安全、森林防火安全、食品药品安全、消防安全、公共安全和安全生产等工作。要加强道路交通组织,做好游客引导分流和现场疏导工作,抓好旅游客运司机安全驾驶培训,持续强化道路交通秩序管理。要坚持以游客为中心,为游客提供热情周到的旅游服务,完善旅游业态、丰富旅游产品,切实提升游客体验感。要规范旅游市场经营秩序,严格监管执法,诚信守法经营,严厉整治欺客宰客、坐地起价等扰乱市场秩序的违法行为,及时妥善处理涉旅舆情和游客投诉,努力不让一个游客在神农架受委屈。要加强部门联动和信息共享,强化应急响应,做好应急准备,确保应急处置组织有力、响应迅速、处置科学。要全力抓好值班备勤,严格落实领导干部带班、24小时在岗值班,确保各项工作高效运转。

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